常安健康餐 · CHANG AN
隐私政策

常安隐私政策

更新日期:2026 年 10 月 1 日(示例文本,上线前请由法务审核替换)

潍坊常安餐饮管理有限公司(示例)(以下简称"我们")重视您的个人信息保护。本政策说明我们在提供订餐服务时如何收集、使用和保护您的信息。

一、我们收集的信息

1. 订单信息:收餐人姓名、手机号、送餐医院、病区床号、备注。
2. 支付信息:订单号与支付状态(我们不保存您的银行卡信息,支付由微信支付处理)。
3. 设备信息:为保障服务安全所需的基本访问日志。

二、我们如何使用信息

仅用于完成订单配送、送达通知和售后服务。我们不会将您的信息用于与订餐无关的营销。

三、信息共享

除配送所必需(如配送人员获取收餐人姓名与病区)及法律法规要求外,我们不会向第三方提供您的个人信息。

四、健康相关信息

我们不主动收集您的病情或诊断信息。如您在备注中填写饮食禁忌,仅用于本次订单制作与配送。

五、信息存储与安全

信息存储于中国境内服务器,订单信息保存期限为订单完成后 1 年,届满后删除或匿名化处理。

六、您的权利

您可以查询、更正或要求删除您的个人信息,也可以注销账户。请通过下方方式联系我们,我们将在 15 个工作日内答复。

七、联系我们

客服电话:0536-8888 0000
电子邮箱:[email protected]